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Última atualização: 06 de julho de 2026

Seja bem-vindo à FARMANUTRI.

Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso do site https://farmanutri.com e regula o acesso, a navegação e a utilização de seus serviços.

Ao acessar este site ou realizar uma compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis.

1. Identificação da Empresa

Nome Fantasia: FARMANUTRI

Empresa Responsável: ALL PHARMACY

Razão Social: ALL PHARMACY MANIPULAÇÃO LTDA - EPP

CNPJ: 30.379.698/001-69

Endereço:
Rua Barão de Jundiaí, nº 502
Lapa – São Paulo/SP
CEP: 05073-010

E-mail: contato@farmanutri.com

WhatsApp: (11) 99284-1080

Site Oficial: https://farmanutri.com

2. Sobre a FARMANUTRI

A FARMANUTRI é um e-commerce especializado em suplementos alimentares, vitaminas e produtos voltados à saúde, bem-estar e desempenho físico.

Nossa operação é conduzida pela ALL PHARMACY MANIPULAÇÃO LTDA - EPP, empresa regularmente constituída e atuante no segmento farmacêutico.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e baseada em critérios técnicos, proporcionando aos clientes produtos cuidadosamente selecionados e atendimento de qualidade.

3. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara estar de acordo com estes Termos e Condições.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que interrompa a utilização do site.

4. Cadastro do Usuário

Algumas funcionalidades poderão exigir o fornecimento de informações pessoais.

O usuário compromete-se a fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados, responsabilizando-se pela veracidade das informações prestadas.

A FARMANUTRI poderá suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações falsas, inconsistentes ou utilizadas de forma fraudulenta.

5. Produtos

A FARMANUTRI comercializa suplementos alimentares e produtos relacionados à saúde e ao bem-estar.

As informações disponíveis nas páginas dos produtos possuem finalidade informativa e não substituem orientação médica, nutricional ou farmacêutica individualizada.

Recomendamos que todo consumidor leia atentamente as instruções de uso constantes na embalagem e, quando necessário, consulte um profissional habilitado antes da utilização de qualquer suplemento.

6. Disponibilidade dos Produtos

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Em situações excepcionais, poderá ocorrer indisponibilidade após a confirmação do pedido.

Nesses casos, o cliente será comunicado para definição da solução mais adequada, podendo optar pelo reembolso, substituição do produto ou cancelamento do pedido.

7. Preços

Todos os preços são apresentados em Reais (R$).

A FARMANUTRI reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento, respeitando os pedidos cuja compra já tenha sido concluída e confirmada.

8. Formas de Pagamento

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.

As transações financeiras são processadas por plataformas especializadas e seguras.

A FARMANUTRI não armazena informações completas de cartões de crédito utilizados pelos clientes.

9. Entrega

Os prazos informados no momento da compra são estimativas calculadas conforme a região de entrega, disponibilidade do produto e transportadora selecionada.

Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos poderão ocorrer, sendo o cliente devidamente informado quando necessário.

10. Direito de Arrependimento

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra realizada pela internet no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto.

Para que o direito seja exercido, o produto deverá ser devolvido sem indícios de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios eventualmente enviados.

Após a conferência das condições do produto, o reembolso será realizado conforme a legislação vigente.

11. Trocas e Devoluções

As solicitações de troca ou devolução deverão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da FARMANUTRI.

Os procedimentos seguirão a legislação brasileira e nossa Política de Trocas e Devoluções.

Produtos com sinais de uso inadequado, violação da embalagem ou danos provocados pelo consumidor poderão não ser elegíveis para troca ou devolução, observadas as hipóteses previstas em lei.

12. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, fotografias, ilustrações, logotipos, marcas, identidade visual, layout, vídeos e demais elementos, é protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da FARMANUTRI ou dos respectivos titulares dos direitos.

13. Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar este site de maneira ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente.

É vedada qualquer utilização que comprometa a segurança, estabilidade ou funcionamento da plataforma.

14. Cookies

A FARMANUTRI utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

melhorar a experiência de navegação;
compreender o comportamento dos usuários;
personalizar conteúdos;
realizar análises estatísticas;
garantir o correto funcionamento do site.

O tratamento dessas informações é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

15. Limitação de Responsabilidade

A FARMANUTRI empenha-se para manter todas as informações do site corretas, atualizadas e confiáveis. Entretanto, poderão ocorrer alterações em produtos, preços, disponibilidade, imagens, especificações técnicas ou demais conteúdos sem aviso prévio.

As informações disponibilizadas neste site possuem finalidade exclusivamente informativa e não substituem orientação médica, nutricional ou farmacêutica individualizada.

A FARMANUTRI não se responsabiliza por eventuais danos decorrentes:

do uso inadequado dos produtos;
do descumprimento das orientações de uso;
da automedicação;
do armazenamento inadequado dos produtos;
de informações incorretas fornecidas pelo usuário durante a compra;
de indisponibilidades temporárias do site causadas por manutenção, falhas técnicas ou eventos alheios ao controle da empresa.

Nada neste documento limita ou exclui os direitos assegurados aos consumidores pela legislação brasileira vigente.

16. Privacidade e Proteção de Dados

A FARMANUTRI trata os dados pessoais de seus clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

processamento de pedidos;
atendimento ao cliente;
emissão de documentos fiscais;
cumprimento de obrigações legais;
comunicação relacionada aos serviços contratados;
melhoria da experiência de navegação.

As informações pessoais não serão comercializadas ou compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços ou por determinação legal.

17. Alterações destes Termos

A FARMANUTRI poderá atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

18. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

19. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições ou necessite de qualquer informação adicional, nossa equipe estará à disposição.

FARMANUTRI

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